WINKELEN IN ONZE UITVERKOOP

EXCLUSIEVE HOGE KORTINGEN

WAT ZOLORA. BETEKENT

WAT ZOLORA. BETEKENT

  DE ZOLORA.-CULTUUR: EEN COMMUNITY VOOR STIJL EN DOELGERICHTHEID Zolora. is meer dan een schoenenmerk – het is een levensstijl, een statement en e...

Lees meer
ONS VERHAAL...

ONS VERHAAL...

ONS VERHAAL... THE ZOLORA. STORY – WAAR STIJL SAMENKOMT MET KARAKTER Bij Zolora. geloven we dat schoenen méér zijn dan een accessoire – ze zijn een...

Lees meer

ALGEMENE VRAGEN

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Je kunt je bestelling annuleren of wijzigen binnen 24 uur na het plaatsen ervan. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@zolora.be. Zodra deze periode is verstreken, is de bestelling al verwerkt en kunnen we helaas geen wijzigingen meer aanbrengen.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink. Via deze link kun je jouw pakket in realtime volgen. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan even je spamfolder of neem contact op met onze klantenservice via info@zolora.be

Wat is het retourbeleid?

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking zit. Neem contact op met onze klantenservice via info@zolora.be om je retour aan te melden en verdere instructies te ontvangen. Retourzendingen zijn eenvoudig en snel te regelen.

Nog andere vragen?

Wij weten dat mode draait om zelfexpressie en je goed voelen in je eigen huid.

Daarom helpen we je graag bij het vinden van de perfecte outfit die past bij jouw stijl en persoonlijkheid.

Ons toegewijde klantenserviceteam staat altijd voor je klaar. Of je nu hulp nodig hebt met de juiste maat, stijladvies zoekt, of gewoon even hallo wilt zeggen – wij zijn er voor jou!

Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier, of stuur een e-mail naar info@zolora.be.